Бұл үшін алдымен банктің байланыс орталығына ақша аударудан бас тарту туралы өтінішпен хабарласу керек. Мұны қолданбадағы чат арқылы немесе банкке қоңырау шалу арқылы жасауға болады. Көп жағдайда банк мұны істеуден бас тартуға құқылы, өйткені оның көзқарасы бойынша аударым ерікті түрде жасалған, яғни оны жою мүмкін емес.