Диспетчер – это специалист, который вырабатывает операционные решения, осуществляет мониторинг текущей ситуации, организовывает работы исполнителей. Образование: Требований к наличию высшего образования не предъявляется. Достаточно среднего профессионального образования, либо специальные курсы.